L’offerta Formativa Cisco
Il mercato è saturo di offerte formative nell’ambito dell’Information Tecnology. Preponderante è la quantità di offerta formativa nelle tecnologie Cisco. Strutture aziendali di ogni tipo propongono cataloghi formativi sulle certificazioni Cisco, quasi sempre senza autorizzazione e ufficialità, ma sopratutto senza nessuna garanzia di competenza. Ecco, di seguito, alcuni punti di riflessione per orientarti nella scelta.
Verifica dell’ufficialità dei corsi
Verificare rigorosamente che la struttura sia Accreditata da Cisco per la Formazione Ufficiale. Gli unici canali autorizzati da Cisco per erogare formazione autorizzata sono i Cisco Learning Partner e le Cisco academy. Qualunque altra offerta formativa al di fuori di questi canali non è riconosciuta da Cisco. Le Cisco academy possono erogare solo 4 corsi degli oltre 120 che Cisco propone e prevedono un tipo di formazione adatta agli ambienti scolastici.
Gli enti accreditati Cisco Learning Partner sono autorizzati ad erogare tutto il catalogo formativo Cisco e sono soggetti a vincoli di qualità elevatissimi. Dispongono di materiale didattico non commerciale e laboratori forniti direttamente da Cisco. In Italia ci sono solo 5 Cisco Learning Partner. Vega Training è uno dei 5.
Aderenza dei programmi con la Certificazione di riferimento
Verificate che il percorso formativo sia efficace per affrontare la certificazione Cisco relativa. Alla fine del percorso formativo è essenziale che il corsista affronti gli esami di certificazione Industriale di riferimento, se previsti da quel percorso. Gli esami possono essere sostenuti esclusivamente presso test center autorizzati Vue.
Chi propone formazione cisco deve garantire strumenti e metodologie che preparino in maniera specifica e rigorosa il corsista all’esame di certificazione. Chiedete sempre quanti corsisti alla fine del percorso affrontino l’esame di certificazione, e quanti di essi lo superino, riscontrando queste informazioni nei feed back rintracciabili in rete.
Numero di ore complessive di lezione e laboratorio
Verificate sempre il numero reale di ore di Formazione con la presenza di un docente. Che sia un corso in aula o a distanza assicuratevi del numero totale reale delle ore di formazione. Molto spesso la durata totale del corso viene falsata dall’aggiunta di ore di studio individuale al di fuori delle lezioni.
Il valore complessivo del corso va valutato secondo il numero di ore con la presenza sincrona del docente a cui porre dubbi e richiedere delucidazione in tempo reale. Un altro parametro importante è il numero totale di ore di accesso alle attrezzature di laboratorio.
Attività Laboratoriali
Verificate sempre che la struttura sia dotata di attrezzature laboratoriali Cisco e verificatene l’ accesso. Proporre un corso esclusivamente teorico o al più basato su simulatori come il packet tracer non può rispondere alle attuali esigenze di formazione specialistica che deve necessariamente preparare il corsista alle attività reali in produzione.
Molti enti di formazione, nell’impossibilità economica di acquistare attrezzature cisco, e non potendo disporre di personale interno full-time, non propongono nessuna alternativa ad un corso totalmente teorico o al più basato sul simulatore packet tracer. Molti corsi specialistici escludono qualsiasi possibilità che l’ente abbia propri laboratori. Nel caso dei Cisco Learning Partner, laboratori molto avanzati e costosi vengono forniti direttamente da Cisco. Questa è una prerogativa delle sole entità accreditate come Cisco Learning Partner.
Modalità di erogazione
Oggi un corso può essere erogato in molteplici modalità. Dalla formazione classica in presenza alla formazione a distanza in tempo reale. Nel caso in cui ci si avvalga delle tecnologie disponibili per organizzare un corso a distanza in tempo reale, è necessario disporre di rigorose procedure di qualità.
Come per esempio disporre di risorse a supporto tecnico di eventuali problemi tecnici durante la lezione, oppure un presidio costante delle attrezzature laboratoriali. Effettuare rigorosi test tecnici precorso per ogni potenziale corsista etc.
Numero di corsisti per classe
Verificate sempre il numero massimo di partecipanti per singolo corso. Non è pensabile che un unico docente possa gestire un numero superiore a 12/13 corsisti contemporaneamente. Specialmente nelle attività di laboratorio dove ogni corsista dovrebbe disporre di attrezzature in modo esclusivo, un numero elevato di discenti, rende il corso infrequentabile.
Docenti e personale qualificato per la Formazione
Frequentare un corso presso un ente autorizzato Cisco significa avere la garanzia della presenza di Docenti qualificati e riconosciuti. Essere certificato Cisco o un discreto tecnico, non basta per fare formazione. Non di meno, un docente qualificato non è un elemento sufficiente se non supportato adeguatamente da un team di risorse competenti che coprono le varie fasi della formazione: Orientamento, Calendarizzazione, Iscrizione, Tutoraggio, Amministrazione, Supporto al di fuori delle lezioni, fino all’organizzazione della certificazione finale.
La riuscita di un corso dipende dalla collaborazione di varie figure come indicano l’insieme delle procedure ISO 9001 EA37. Troppo spesso entità che propongo formazione sono in realtà vere e proprie scatole vuote che esternalizzano qualsiasi procedura. Non disponendo di alcuna competenza interna, delegano ad un singolo “docente” tutte le attività sopra elencate con risultati pessimi.
Cisco Continuing Education e Politiche di Recertificazione
La Continuing Education permette di rinnovare la propria certificazione in scadenza senza necessariamente passare dallo strumento dell’esame. Infatti, ottenendo dei crediti formativi derivanti, ad esempio, dalla frequentazione di un corso ufficiale, è possibile rinnovare e quindi estendere la propria certificazione “d’ufficio”.
Quindi dalla partecipazione ad un corso ufficiale, erogato da un Cisco Learning Partner, è possibile ottenere un determinato numero di crediti che, utilizzati, estendono la data di scadenza della nostra certificazione. Attenzione però, il corso deve essere ufficiale, e quindi erogato dalle uniche entità al mondo autorizzate da Cisco in tal senso e cioè i Cisco Learning Partner. Corsi non ufficiali, erogati da enti non accreditati o accreditati Cisco Academy non sono validi per ottenere i Crediti Formativi. Al momento in cui scriviamo questo articolo i Cisco Learning Partner in Italia sono solo 5, mentre nel mondo sono circa 200.
Fai le dovute verifiche in rete – Scegliere un corso Cisco
Verificate sempre cosa dice la rete circa l’ attività dell’ente che state scegliendo per la vostra formazione Cisco. Prima di concludere la scelta, verificate in rete quali siano le opinioni circa l’ operato della struttura in cui desiderate frequentare il corso e contattate personalmente chi ha già frequentato i corsi.
