Corso Sistemista Informatico CompTIA A+

Obiettivi | Certificazione | Contenuti | Tipologia | Prerequisiti | Durata e Frequenza | Docenti | Modalità di Iscrizione | Calendario

Il Corso Sistemista Informatico CompTIA A+ punta alla formazione di un tecnico specialista di sistemi informatici hardware e software, che sappia operare su reti Lan/Wan di piccola e media complessità.
Un consulente informatico che sappia lavorare autonomamente, come in un team IT che svolga assistenza, manutenzione, configurazione e supporto operativo di intere infrastrutture IT locali e in Cloud, sia hardware che software, presso aziende e pubbliche amministrazioni (helpdesk di primo o secondo livello). Una figura che sappia risolvere problemi e supporti le tecnologie chiave di oggi, dalla sicurezza informatica al cloud, alla gestione dei dati e della privacy (GDPR e PII).
Questa certificazione formalizza capacità tecniche come: implementazione sicurezza informatica di base, configurazione di sistemi operativi come Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android e iOS, amministrazione software locale ed in cloud (SaaS), supporto alle reti informatiche e infrastrutture IT, implementazione di metodologie di Backup & Recovery e risoluzione problemi su PC, dispositivi mobili e IoT applicando le “best practices”.
Ecco alcune figure professionali per cui è necessaria la certificazione A+: Help Desk Tech, Desktop Support Specialist, Field Service Technician, Help Desk Technician, Associate Network Engineer, System Support Technician, Junior Systems Administrator. Il corso contribuisce alla preparazione dell’esame di Certificazione CompTIA A+.

Sintesi Statistica :

• Corsi realizzati: 83;
• Numero Corsisti: 872;
• Superamento Esame: 92,25%

Obiettivi del corso

Di seguito una sintesi degli obiettivi principali del Corso Sistemista Informatico CompTIA A+:

• Acquisizione di competenze tecniche per la gestione di hardware e software informatici.
• Abilità operative per la configurazione e il mantenimento di reti LAN/WAN.
• Supporto e assistenza tecnica a infrastrutture IT, inclusi dispositivi mobili e IoT.
• Conoscenza approfondita delle norme di sicurezza informatica, privacy e gestione dati.
• Capacità di applicare metodologie di backup & recovery e best practices nell’IT support

Certificazione del corso

Esame 220-1101 CompTIA A+ (Core1) – Esame 220-1102 CompTIA A+ (Core2);La certificazione CompTIA A+ attesta le competenze necessarie per operare in modo professionale nell’ambito del supporto tecnico informatico Hardware Software e di Rete. Questa certificazione Internazionale accreditata dall’ANSI in conformità con lo Standard ISO 17024 e approvata inoltre dal DoD per la Direttiva 8140/8570.01-M.
Riconosciuta in tutto il mondo, richiesta dalle maggiori organizzazioni internazionali come Best Buy/Geek Squad, Blue Cross Blue Shield, Canon, Dell, Fry’s Electronics, General Dynamics, HP, Intel, Nissan, Ricoh, Sharp, U.S. Department of Defense (DoD), Verizon, Wells Fargo.
E’ indipendente dai produttori e quindi copre le varie tecnologie informatiche, senza confinare il candidato ad una specifica piattaforma, conferendogli più flessibilità ed adattabilità alle varie situazioni che potrebbe trovare. CompTIA A+ certifica le abilità di un tecnico nell’ Installazione e configurazione dei Sistemi Operativi, la diagnostica di problematiche Hardware e software dei PC desktop, portatili e configurazione dispositivi mobile Android e iOS, fino all’ implementazione e manutenzione di piccole reti LAN. Le figure lavorative che richiedono Comptia A+: sistemisti informatici aziendali, Operatori Help Desk I e II livello, addetti alla vendita nell’ambito ICT, Help Desk Tech, Desktop Support Specialist, Field Service Technician, Help Desk Technician, Associate Network Engineer, System Support Technician, Junior Systems Administrator. e studenti che vogliano collocarsi nell’ambito lavorativo informatico-Tecnologico e prepararsi ad affrontare percorsi formativi più specialistici nell’ambito IT.

Contenuti del corso

Dispositivi Mobili:

• Installare e configurare hardware e componenti laptops
• Confrontare e distinguere i display dei dispositivi cellulari
• Installare e configurare gli accessori & porte di dispositivi mobili
• Configurare la connettività di rete di base del dispositivo mobile e supporto applicativo
• Spiegare le caratteristiche di topologie di rete e tipi di rete
• Riassumere i tipi di cavi e connettori e spiegare quale è il tipo appropriato per ogni caso.
• Configurare una sottorete e usare uno schema di indirizzamento IP appropriato
• Comprendere le porte più comuni e i protocolli, la loro applicazione e alternative crittografate
• Spiegare l’uso e lo scopo dei servizi di rete
• Spiegare l’architettura di base della rete aziendale e di datacenter
• Riassumere i concetti del cloud e opzioni di connettività

Networking:

• Confrontare e distinguere il protocolli TCP e UDP le varie porte, protocolli e i loro scopi
• Confrontare e distinguere l’ hardware di rete
• Confrontare e distinguere i protocolli wireless
• Riassumere i servizi forniti da host in rete
• Installare e configurare un piccolo ufficio cablato/wireless in ambienti (SOHO).
• Confrontare e distinguere concetti di configurazione di rete diversi
• Confrontare e distinguere tipologie diverse di connesioni ad Internet e le loro caratteristiche
• Utilizzare strumenti di rete

Hardware:

• Spiegare i tipi di cavi di base e i loro connettori, caratteristiche e finalità
• Installare la RAM appropriata
• Selezionare e installare dispositivi di archiviazione
• Installa e configura schede madri, CPU e schede aggiuntive
• Installare, sostituire e sceglire un alimentatore
• Distribuire e configurare dispositivi multifunzione/stampanti e loro impostazioni
• Installare e sostituire la stampante e i materiali di consumo

Virtualizzazione e Cloud Computing:

• Confrontare i concetti di cloud computing.
• Installare e configurare la virtualizzazione lato client.

Risoluzione problemi di Rete e Hardware:

• Utilizzare la metodologia delle “best practice” per risolvere i problemi.
• Risoluzione problemi relativi a dischi rigidi ed array RAID, alle schede madri, RAM, alimentazione e altro.
• Risoluzione di problemi relativi a video, proiettore e display.
• Risoluzione dei problemi comuni dei dispositivi mobili rispettando le procedure appropriate.
• Risoluzione dei problemi comuni di rete cablata e wireless.

Sistemi Operativi:

• Confrontare e distinguere i tipi di sistemi operativi comuni e i loro scopi.
• Confrontare e distinguere le caratteristiche delle versioni di Microsoft Windows 10.
• Considerazioni generali sull’installazione del SO e i metodi di aggiornamento.
• Utilizzare gli strumenti della riga di comando appropriati su Microsoft Windows 10.
• Utilizzare le funzionalità e gli strumenti del sistema operativo Microsoft Windows 10.
• Utilizzare le utilità del Pannello di controllo di Microsoft Windows 10.
• Comprendere i concetti di installazione e configurazione dell’applicazione.
• Configurare la rete Microsoft Windows 10 su un client o desktop.
• Utilizzare le funzionalità e gli strumenti dei sistemi operativi client/desktop di tipo MacOS e Linux.

Sicurezza informatica:

• Riassumere l’importanza delle misure di sicurezza fisica.
• Spiegare i concetti di sicurezza logica.
• Confrontare i protocolli di sicurezza wireless e i metodi di autenticazione.
• Dato uno scenario, rilevare, rimuovere e prevenire il malware utilizzando strumenti e metodi appropriati.
• Confrontare ingegneria sociale, minacce e vulnerabilità.
• Confrontare le differenze delle impostazioni di sicurezza del sistema operativo Microsoft Windows di base.
• Implementare le migliori pratiche di sicurezza per proteggere una workstation.
• Implementare metodi per proteggere i dispositivi mobili.
• Implementare metodi appropriati di distruzione e smaltimento dei dati.
• Configurare la sicurezza sulle reti wireless e cablate SOHO.
• installare e configuare i Browsers e le loro impostazioni di sicurezza.

Software Troubleshooting:

• Risolvere i problemi del sistema operativo Microsoft Windows.
• Individuare e risolvere i problemi di sicurezza del PC.
• Utilizzare le procedure ottimali per la rimozione del malware.
• Risolvere i problemi relativi al sistema operativo e alle applicazioni mobili.
• Risolvere i problemi relativi alla sicurezza delle applicazioni e dei sistemi operativi mobili.

Procedure operative:

• Confrontare e distinguere le “Best Practice” associate alla documentazione.
• Implementare e supportare le procedure di modifica al sistema informatico.
• Spiegare cosa è il change-management process e le sue best practices basilari.
• Implementare metodi di prevenzione dei guasti, backups e ripristino di emergenza.
• Spiegare procedure di sicurezza più comuni.
• Spiegare gli impatti ambientali e leggi locali a riguardo.
• Spiegare l’importanza della gestione dei contenuti e attività proibiti e la privacy, le licenze e le policy aziendali.
• Utilizzare tecniche di comunicazione e professionalità adeguate.
• Imparare le basi dello scripting.
• Utilizzare le tecnologie di accesso remoto.

Tipologia

Corso di Formazione con Docente

Docenti

I docenti sono Istruttori Autorizzati CompTIA e in altre tecnologie IT, con anni di esperienza pratica nel settore e nella Formazione.

Infrastruttura laboratoriale

Per tutte le tipologie di erogazione, il Corsista può accedere alle attrezzature e ai sistemi presenti nei Nostri laboratori o direttamente presso i data center del Vendor o dei suoi provider autorizzati in modalità remota h24. Ogni partecipante dispone di un accesso per implementare le varie configurazioni avendo così un riscontro pratico e immediato della teoria affrontata. Ecco di seguito alcuni scenari tratti dalle attività laboratoriali:

Dettagli del corso

Prerequisiti

Non ci sono prerequisiti formali.

Durata del corso

• Durata Estensiva 69 Ore;
• Durata Intensiva 5gg;

Frequenza

Varie tipologie di Frequenza Estensiva ed Intensiva.

Date del corso

• Corso Sistemista Informatico (Formula Estensiva Serale) – 13/01/2025 – Lun. Mer. 18:30/21:30
• Corso Sistemista Informatico (Formula Intensiva) – Su richiesta – 9:00 – 17:00

Le iscrizioni sono a numero chiuso per garantire ai tutti i partecipanti un servizio eccellente.
L’iscrizione avviene richiedendo di essere contattati dal seguente Link, o contattando la sede al numero verde 800-177596 o inviando una richiesta all’email [email protected].